Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling die wordt geplaatst bij Monaco Sunset via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

​

1. Algemeen

Monaco Sunset verkoopt kleding en aanverwante producten via de webshop. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden die van toepassing zijn op jouw bestelling, zijn de voorwaarden die op het moment van bestellen op de website staan.

​

2. Producten en prijzen

Wij doen ons best om onze producten, kleuren, maten en materialen zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen op een beeldscherm iets afwijken van het daadwerkelijke product.

Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen apart vermeld.

Monaco Sunset behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen op ieder moment te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op bestellingen die al zijn bevestigd.

​

3. Bestellingen

Een bestelling is definitief nadat je de bestelling hebt geplaatst en een orderbevestiging hebt ontvangen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren wanneer bijvoorbeeld:

• een product niet meer beschikbaar is;

• sprake is van een duidelijke prijs- of productfout;

• wij vermoeden dat er sprake is van fraude of misbruik;

• er problemen zijn met de betaling.

Wanneer wij een betaalde bestelling annuleren, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

​

4. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op de webshop worden aangeboden.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij bij de gekozen betaalmethode andere voorwaarden gelden.

​

5. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verwerken en te verzenden.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Vertragingen bij vervoerders, douane of andere externe partijen kunnen voorkomen en liggen niet altijd binnen onze controle.

Voor meer informatie over verzending verwijzen wij naar ons Verzendbeleid.

​

6. retourneren

Bij Monaco Sunset bieden wij geen vrijwillige retour- of omruilservice aan. Aankopen kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild, behalve wanneer door contact deze oplossing het best uitkomt.

Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

​

7. Verkeerd of beschadigd product

Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer.

Stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee van het product en de verpakking. Wij beoordelen vervolgens samen met jou welke oplossing passend is.

​

8. Wettelijke garantie

Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, kun je contact met ons opnemen zodat wij de situatie kunnen beoordelen.

​

9. Aansprakelijkheid

Monaco Sunset is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van een product.

Onze aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten voor zover dit op grond van dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

​

10. Overmacht

Monaco Sunset is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van verplichtingen wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld storingen, stakingen, transportproblemen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of problemen bij leveranciers vallen.

​

11. Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In ons Privacybeleid staat beschreven welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

​

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, foto's en overige content van Monaco Sunset zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden, gebruiken of openbaar te maken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

​​

13. Klachten

Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op en vermeld indien mogelijk je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en op een redelijke manier op te lossen.

​​

14. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Monaco Sunset en de klant is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer je als consument in een ander EU-land woont, blijven de dwingende consumentenrechten van het land waarin je woont van toepassing.

​​

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of een bestelling kun je contact opnemen met Monaco Sunset.

e-mail = monaco.sunset2026@hotmail.com

​